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Condizioni generali di vendita

Parte delle immagini e dei disegni proposti da Patch-landia Store sono protetti da Copyright ©. Tutti i diritti sono riservati. Alcuni dei logotipi contenuti in questo sito sono marche o marche registrate dalle rispettive compagnie ed il loro uso è determinato dalla legge. L’intenzione di Patch-landia Store è quella di evitare qualsiasi uso non autorizzato di questi prodotti. La responsabilità del loro  uso è dell’acquirente. L’acquisto di qualsiasi prodotto attraverso Patch-landia Store non implica l’autorizzazione legale per l’uso del logo in questione o della marca registrata. Siamo creatori di adesivi, ricami, stampe, personalizzazione gadget e abbigliamento e realizziamo questi lavori su richiesta, i prodotti esposti sono semplici esempi di quello che possiamo realizzare. Acquistando questi logotipi o marche registrate, l'acquirente ci dimostra che dispone dell’autorizzazione per l’uso dell’oggetto richiesto.


Spedizione del tuo pacco

I pacchi sono solitamente spediti entro 2 giorni lavorativi a merce disponibile solamente dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere espresso con controllo della spedizione tramite apposito tracking. Se scegli la spedizione mediante corriere o raccomandata (se disponibile), ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.

Offriamo come metodo di spedizione anche la posta prioritaria (non tracciabile) ma solo per alcune categorie del nostro negozio. Non ci riteniamo responsabili di mancata consegna della busta dovuta a smarrimento da parte di Poste Italiane spa.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Evenutali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

 

Reso della merce

Il reso merce viene riconosciuto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento delle merci e trascorso tale termine non verrà più riconosciuta la possibilià di reso.

  • Tutti i costi di trasporto e dell’imballo sono sempre e solo a carico dell’acquirente.

  • La richiesta di reso deve essere fatta accedendo alla "Cronologia ordini - Dettagli dell'ordine", selezionare i prodotti da restituire e cliccare sul tasto "Fai una nota di restituzione". Appena il nostro staff riceverà la richiesta di restituzione  vi verrà confermata e notificata via email e nella sezione "Il mio account - Restituzione delle mie merci" si attiverà la sezione "Nota di Restituzione" che dovrà essere stampata e inserita nel pacco da restituire.

  • La merce resa deve essere rispedita perfettamente integra, non deve essere stata indossata, lavata, modificata o alterata in alcun modo e deve essere fornita del cartellino originale integro.

  • Il costo della spedizione del reso è sempre a carico dell’acquirente. Il reso deve essere effettuato mediante una spedizione TRACCIABILE (corriere espresso o raccomandata).

  • In caso di sostituzione del prodotto verrà emesso un buono di pari importo che potrà essere utilizzato per un nuovo acquisto dal nostro sito entro e non oltre  30 (trenta) giorni dalla data di emissione. Nel caso di sostituzione del prodotto il costo del trasporto del nuovo invio è sempre a carico dell’acquirente.

  • I rimborsi (in caso di recesso dall'acquisto) saranno notificati via e-mail ed eseguiti entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'approvazione del reso.


  • Gli articoli  personalizzati su richiesta del cliente non sono soggetti a restituzione!